יום שבת, 19 בספטמבר 2015

איך גוגל מדרגים תוצאות על סמך רמת האמינות של ישויות אינטרנטיות

בהרבה מאמרים שכתבתי במהלך ה-6 שנים האחרונות, ציינתי לא פעם את הכוח האמיתי שמאחורי בניית מותג על גבי האינטרנט. שיפור מדדי סמכות ואמינות כתוצאה מפעילויות שיווק איכותיות ואמיתיות תמיד מניבות תוצאות ארוכות טווח יציבות וטובות יותר מאשר ניצול אלגוריתמי כזה או אחר.

אל תבינו אותי לא נכון, ניצול אלגוריתמי עובד ולכן ניתן לראות בתוצאות הראשונות במגוון ביטויים אתרים שלא עומדים בקו אחד עם ההצהרות של גוגל, אך שימו לב שאלו גם האתרים שלאחר מכן נעלמים בעדכון האלגוריתם הבא, בין אם מדובר בפינגווין או פנדה, כבעלי האחריות לטפל בעסקים שמשלמים לנו כסף עלינו לבנות את המותג שלהם בצורה חכמה ולא תוך ניצול האלגוריתמים.

הזמנת מאמרים מכותבי תוכן ב60-120 ש"ח למאמר אינו עומד בקו אחד עם אסטרטגיית שיווק סקיילבילית לאורך זמן, פעילויות קידום של שנת 2006 אינן רלוונטיות אם ברצוננו לבנות מותג אמיתי על גבי האינטרנט כזה שישקף את העסק שלנו, החזון שלו והאופן שבו נרצה להופיע במנוע החיפוש. 

הדרך היחידה שלכם לנעוץ את עצמכם במקומות הראשונים תהיה להפוך ליישות משמעותית על גבי האינטרנט גם בעיניי הגולשים וגם בעיניי גוגל. מדדי טראסט הם חלק בלתי נפרד מהאופן שבו גוגל מדרגים אתרי אינטרנט ועליכם להיות אמינים וסמכותיים ככל שאפשר.

יש מספר רמות של טראסט המרכיבים (Trust Rank)


רבים מכירים Trust rank דרך שימוש ב seedlist. האופן שבו קישורים משפיעים על הtrustworthiness של האתר שלכם. וככל שיש לכם יותר קישורים מאותו גרעין של אמינות כך מדד האמינות שלכם גדל ביחס לתחום שבו האתר שלכם עוסק, כמובן שמעורבים כאן פרמטרים נוספים של תוכן, קישורים ויחס בין אזכורים לקישורים ישירים אבל נחסוך זאת במאמר הזה. 

פטנט שגוגל הגישו עוד בשנת 2006 וקיבלו אישור ממשרד הפטנטים עליו ב-2009 שופך אור על היכולת של גוגל לקבוע מהו מדד אמינות של "יישות" אינטרנטית ביחס לנושא ספציפי או אפילו מספר נושאים ספציפיים. כאשר בוחנים לעומק את הפטנט שנקרא "דירוג אתרים על פי מדדי טראסט" ניתן לראות שיש מספר מנגנונים בפעולה בכדי לחשב כמה אמינה "יישות" מסוימת על גבי האינטרנט ואיך החישוב נעשה. 

מנגנון מספר 1 ומספר 2 - קביעת מדדי טראסט ליישות וקביעת מדדי טראסט בין משתמשים ליישות

נלקח מתוך מסמך הפטנט המקורי של גוגל
יישות* מפרסמת דבר מה על גבי האינטרנט ביחס לתווית*, גוגל מבצעת רישום* של היחס בין היישות לתווית ושומרת זאת בבסיס נתונים מיוחד. לאחר מכן גוגל מחשבים את היחס של מדדי האמינות בין המשתמשים לבין היישות ביחס לתווית על ידי שימוש באינדיקטורים (למשל "Trust Button " - אסביר עליו בהמשך המאמר) ושומרים את היחס הזה גם כן. אז גוגל מחשבים את הטראסט בין היישות לתווית באופן ישיר על ידי שימוש ביחסים הללו.

(*) - פירוש מונחים
יישות - אדם בודד, קבוצה של אנשים, ארגון או חברה, אתר אינטרנט, מוסדות, סוכנויות ממשלתיות או כל דבר אחר)
תווית - נושא, מזהה קטגוריאלי
רישום - סימון היחסים השונים ושמירתם במסד נתונים מיוחד.

איך גוגל מחשבים מדדי טראסט ליישות?

הסבר על חישוב מדדי Trust של יישות מהפטנט המקורי של גוגל
אם נפשט את הכתוב למעלה, ישנן מספר רמות של "אמינות" שמשתמש יכול לתת ליישות על גבי האינטרנט במספר נושאים שונים ולכן משמעות הדבר היא שיישות אינטרנטית יכולה לפתח רמת אמינות וסמכות גבוהה במספר תחומים או נושאים שונים ולאו דווקא נושא ספציפי.

יישות אינטרנטית יכולה להיות מאוד אמינה בנושא כמו פוליטיקה ולא ספורט למשל, או שיווק אינטרנטי אבל לא בניית אתרים. אחת הדוגמאות שגוגל נותנים לאופן שבו משתמשים נותנים אמינות ליישות היא על ידי שימוש ב-Trust button (סלחו לי שלא אתרגם לעברית כי זה ישמע פתטי), גוגל אינם אומרים במפורש מהו Trust Button אבל מתוך תיאור בפטנט על האופן שבו משתמש מבצע עימו אינטרקציה ניתן להניח כמעט בוודאות שמדובר בקישורים פנימיים המופיעים בתפריטים שונים המובילים לעמודים פנימיים או אפילו חיצוניים הקשורים לביטוי החיפוש שבו השתמש המשתמש בהתחלה כמו כן כפתורי הפצה שונים או אפילו רשימות.

הסבר על האינטרקציה בין משתמש לtrust button 
trust button , או trust list או vanity lists הם חלק מהאופן שבו גוגל מחשבים את מדדי האמינות שבין יישות לבין משתמש ספציפי על ידי חישוב הפעולות של המשתמש והאינטרקציות שיש לו עם היישות. רק לאחר שגוגל מחשבים את מדדי הטראסט של תווית ספציפית דרך יישות ספציפית נעשה חישוב מחדש של כל מדדי הטראסט וגוגל מסדרים את התוצאות על פי הערך הסופי.

המננגנון שמאפשר לגוגל לחשב את מדדי הטראסט הללו עובד בצורה של קורלציה בין כל הנתונים השונים.


מדדי אמינות הם דינמיים ואתם יכולים להפוך לפחות אמינים עם הזמן


מדדי טראסט הם דינמיים מאוד ומשתנים כל הזמן, כלומר גם אם יש לכם מדד טראסט גבוה ביחס לנושא מסוים המדד הזה יכול להיחלש ככל שמשתמשים אינם לוחצים על trust button או מבצעים אינטרקציות בתוך האתר, משמעות הדבר היא שיישות אינטרנטית נחשבת לאמינה וסמכותית ככל שהמשתמשים שמגיעים לאתר מסמנים שהיא כזו.

מדדי הטראסט שלכם יכולים לעלות ככל שיותר Trust lists מיוחסים אל היישות שלכם וביחס לתווית מסוימת. בזמנו גוגל הוציאו תג שנקרא Author tag אנחנו גם זוכרים שב2014 הם ביטלו את התג הזה. עם זאת היכולת שלנו ליצור סמכות ואמינות "ליישות" שיכולה להיות גם כותב מסוים או שם מסוים או אדם מסוים הופכת לקריטית למדדי אמינות. ככל שתבנו את האמינות שלכם בנושא מסוים, כך תוכלו לצבור יותר כוח שיוביל למקומות הראשונים.

איך להפוך ליישות אינטרנטית אמינה?

אם ברצנוכם להפוך לאמינים וסמכותיים בתחומכם עליכם לדאוג שכל פעילויות השיווק שלכם מבטאות בדיוק את האמינות והסמכות שלכם. במאמר שכתבתי על שיפור מדדי הסמכות שלכם, תוכלו לראות בבירור שרק דרך פעולות שיווק חכמות תוכלו ליצור אמינות דרך היכולת שלכם לבטא את היתרון העסקי האמיתי שלכם. 

יישות

אסטרטגיית תוכן

כמו שכתבתי במדריך לבניית אסטרטגיה שיווקית, עליכם ליצור תוכנית אם לשיווק שלכם שתוכנית שיווק התוכן שלכם תהיה נגזרת שלה, חשוב שתוכנית בניית התוכן שלכם תהיה בקו ישר עם תוכנית השיווק המקורית. 

מספר פלטפורמות שניתן לעבוד עליהן כאשר מבצעים שיווק באמצעות תוכן:

  • אתר האינטרנט של החברה
  • בלוג שיושב באתר החברה או חיצוני לאתר
  • שיווק באמצעות אימיילים
  • אתרים בעלי מדדי סמכות ואמינות גבוהה הרלוונטיים לתחומי
  • יוטיוב וVimeo
  • טוויטר, פייסבוק ורשתות חברתיות
חשוב לציין שלכל ערוץ יש ליצור תוכנית תוכן ייחודית תחת היסודות של האסטרטגייה המלאה, זו הדרך היחידה לדאוג שהקו השיווקי נשמר ושלא יקרה שמספר ערוצים עובד בצורה לחלוטין שונה מהקול הייחודי של המותג שלכם.

**חשוב מאוד לציין שאתם חייבים לשלוט בצורה מוחלטת בכל ערוץ שיווק שבו אתם פועלים, ביוטיוב עליכם לדעת איך לשלוט ביוטיוב ולהביא את המדדים הנדרשים על ידי יוטיוב (צפיות, מנויים, הופעות בערוצים של אחרים וכו'). 

יצירת תוכן באופן שוטף ולאורך זמן בצורה נכונה ויעילה


עיקרון הבסיס החשוב ביותר בתוכנית תוכן מוצלחת היא היכולת לייצר תוכן כל הזמן ובהתאם לקצב הנכון, הדרך היחידה לעשות זאת היא ליצור שלד ברור שעליו בונים תכנים וכך מתאפשרת גמישות ליצור תכנים גם שאינם תחת התוכנית אלא בהתאם לטרנדים שמתרחשים בזמן אמת. 


לצורך הדוגמא אשתמש במאמר שאתם קוראים עכשיו בכדי להמחיש את התהליך. "איך גוגל מדרגים תוצאות על סמך רמת האמינות של ישויות אינטרנטיות"

רעיון  - בוחנים מגוון רעיונות ליצירת תוכן בהתאם למסר או הקול הייחודי של המותג שלכם, האם יש שאלות בתחומכם שתוכלו לענות עליהם, או דרישות מסוימות שתוכלו לענות עליהם בתוכן, הדרך כאן תהיה לבנות רעיון בצורה מאוד גסה. למשל, איך מגבירים את מדד האמינות של אתרים על גבי האינטרנט ואיך זה יבוא לידי ביטוי בפועל?.
שלד בסיסי - בשלב זה אתם צריכים לדעת איך מורכב המאמר, מה תהליך הזרימה שלו מהם השאלות שתרצו לענות עליהם ומה המסקנות שתרצו לכתוב עליהם במאמר, כמו כן כבר כאן תקבלו רעיון של מהם המקורות מהם תצוטטו שיתמכו בטענות של מאמרכם. הדרך הטובה ביותר לעשות זאת תהיה בצורה של נקודות. למשל המאמר הזה. 

  • טראסט ראנק ולמה הוא חשוב לדירוג
  • ההבדל בין טראסט רגיל לזה של יישות אינטרנטית (אזכור הפטנט המקורי של seedlist)
  • המנגנונים שמאחורי הפעילות של גוגל באופן החישוב של מדדי טראסט (שימוש בחומרים גרפיים מן הפטנט)
  • איך להפוך ליישות בעלת אמינות גבוהה - פרקטיקה בתוך אסטרטגיית תוכן
 יכולת הפצה - חשוב שתדעו כבר בשלב התכנון הזה איפה המאמר הזה הולך לעלות, במידה והוא עולה בפלטפורמה צד ג' כלומר אתר חדשות או אתר בתחומכם או אתרים אחרים, עליכם להכין את התשתית בין אם זה לדבר עם בעלי האתר או לשאול לגבי סוגי כתיבה שונים או הגבלות מסוימות שיכולות לחול על התוכן שלכם. הכוונה פה היא פשוט להתאים את עצמכם לפלטפורמה בה תעלו את התוכן, שהתוכן יהיה בנוי בצורה טובה ביחס לפלטפורמה בה התוכן יעלה. 
פרסום -  בין אם פרסתם מאמר בבלוג שלכם, או ביוטיוב עליכם לוודא שערוצי השיווק האחרים שלכם שולחים את המסר או מעלים מסר שיתמוך במאמר או במסקנות שלו. הפעילות הכי פשוטה תהיה להפיץ זאת ברשתות החברתיות שלכם לאחר העלאת המאמר, או אם פורסם מאמר בצד ג' לפרסם עליו מאמר תומך בפלטפורמה שלכם שמאזכרת את המאמר שהעלתם באתר האחר. 

לסיכום: דירוג על פי מדדי טראסט אינו פועל בוואקום ולכן יש לקחת אותו בהקשר המתאים, כמובן חשוב לבנות את האמינות והסמכות שלכם דרך העסק שלכם בצורה יעילה ולאורך זמן אם ברצונכם באמת להשאר במקומות הראשונים לאורך זמן, הימנעו ממניפולציות זולות או מדרכי קיצור, בניית סמכות לוקחת זמן שלא ניתן לדלג עליו. שימו את הטראסט שלכם בראש מעיינכם וכך תוכלו לתת לו ביטוי בכל שיווק שתעשו על גבי האינטרנט. 

יום ראשון, 19 באפריל 2015

אסטרטגיה מלאה לקידום אתר באינטרנט

עבודה נקייה של קידום היא דבר שנדיר למצוא בארץ, לכן הפוסטים שאני כותב לרוב מתייחסים לגוגל העולמי ולא לגוגל ישראל אלא אם כן ציינתי אחרת. הכוונה היא שלמרות שיש דברים מסוימים שעובדים בישראל, מניפולציות כאלה ואחרות שיכולות לתת יתרון אני לרוב לא ממליץ עליהם ואפילו מזהיר מהסיבה הפשוטה שזה לא באמת שיווק איכותי אלא יותר ריצה לטווח קצר. לא אתווכח על היעילות של השיטות הללו או המוסריות של השימוש בהן מול לקוח משלם או האם הלקוח הישראלי מתאים לפרופיל של עבודה נקייה או לא, כל אלו זה פוסטים אחרים. בפוסט הזה אני אכתוב אך ורק על האופן שבו מכינים אסטרטגיית קידום אתרים שבה קהל היעד עומד בעדיפות ראשונה.

בפוסט האחרון שכתבתי על מדדי סמכות רשמתי על "הצד השיווקי" של בניית הקישורים ועל האופן שבו חיזוק מדדי הסמכות מכיל בתוכו כבר את הצד הטכני. חשוב להבין שהצד השיווקי של בניית הקישורים הוא הצד החשוב באמת ופחות הצד שמתייחס למנוע החיפוש, זה לא אומר שאנחנו צריכים לשכוח לחלוטין מגוגל כשאנחנו בונים קישורים אבל זה כן אומר שכאשר אנו מכינים את האסטרטגיה לבניית קישורים קהל היעד אמור להופיע בראש מעייננו. הסיבה לכך פשוטה - נוכל להשיג קישורים איכותיים יותר שבאמת יועילו ונמנע מסיכונים.

איך להכין אסטרטגיית שיווק ממוקדת לקהל היעד של העסק? 


לאחר כל השינויים שגוגל מבצעים בשנתיים האחרונות אתם כבר מבינים שבניית קישורים בסגנון של פעם אינה עובדת כמו פעם ונדרשות מניפולציות מתוחכמות יותר. במקום לסכן את אתר הלקוח שלכם או אתר החברה שלכם יהיה עדיף שפשוט תשדרגו את האופן שבו אתם חושבים ופועלים ובכך גם תמנעו מסיכונים מיותרים ואפילו תניבו תוצאות איכותיות יותר.

אם תפעלו תוך התמקדות בקהל היעד קודם; אופי העבודה שלכם ישתנה לטובה והקישורים שתבנו יהיו איכותיים הרבה יותר. איש חכם שאל אותי לפני כמה ימים "מה השתנה בגוגל ב-5 שנים האחרונות?" והתשובה שלו הייתה - "שום דבר". הוא צודק שום דבר לא השתנה, כל ההצהרות של גוגל נשארו זהות וההנחיות שלהם פחות או יותר נשארו זהות, העובדה שמניפולציה כזו או אחרת עובדת בנתיים אינה אומרת שזו אסטרטגיה שכדאי או צריך לעשות, משמע גוגל התפתח סה"כ בכיוון של ההנחיות שלו והם ימשיכו לעשות כך. אתר שיפעל בתוך החוקים האלה ויבנה מותג חזק ואמיתי שמעניק לגולשים שלו בצורה פתוחה את האיכות הגבוהה ביותר יופיע למעלה, משמע מדדי סמכות גבוהים יותר תוצאות חזקות יותר שנשמרות לאורך זמן. 

אחד התהליכים שכמעט אף בעל עסק לא עושה הוא הכנה של אסטרטגיה מלאה ותוכנית מראש לקידום האתרים של העסק. בדרך כלל משלמים לחברת קידום אתרים והיא מכינה אסטרטגיה. הבעיה העיקרית באסטרטגיה של חברות קידום אתרים היא שהאסטרטגיות הללו מבוססת על ניתוח פרמטרים יבש של גוגל. כמה קישורים יש למתחרים, על איזה מילות מפתח הם מתמקדים או האם לאתריהם יש אופטימיזציה טובה וכו'. זה לא אומר שהאסטרטגיות הללו אינן יעילות, הן יכולות להיות יעילות מאוד וכתבתי על חלקן אך חסר בהן מוטיב קריטי מאוד וזה קהל היעד.

בחלק הבא של הפוסט אעבור עמכם על כל השלבים בהכנת אסטרטגיה מלאה לקידום אתרים שמכילה בתוכה גם את הצד הטכני אך גם את הצד השיווקי, כך תוכלו להכין אסטרטגיה שלמה שמעגנת בתוכה את הלב של העסק ואיכות הקישורים שתמצאו תהיה גבוהה יותר ומשמעותית יותר.

הכנת קובץ לאסטרטגיית קידום

פתחו קובץ אקסל תקראו לו "אסטרטגיית קידום אתרים" ותכתבו בו את העמודות הבאות באופן הבא:

בשורה הראשונה תרשמו: תוכנית לערוצי הפצה
בשורה השנייה תרשמו את הכותרת לכל עמודה
עמודה A: סוג התוכן
עמודה B: ערוצי התוכן
עמודה C: מטרת התוכן
עמודה D: תדירות פרסום התכנים
עמודה E: פעולה נדרשת
עמודה F: כתובת התוכן (URL).



תוודאו שאתם לוקחים בסביבות 15 שורות בתוך הטבלה הזו, כי בשלב מאוחר יותר אנו נמלא בה את הנתונים שנאסוף ושנחליט.

בשורה 19 תרשמו: מטרות עסקיות
עמודה A: מטרות עסקיות
עמודה B: השפעה על קידום העסק
עמודה C: תוצאות 3 חודשים
עמודה D: תוצאות חצי שנה
עמודה E: תוצאות 9 חודשים



תוודאו שאתם לוקחים לפחות 6 שורות בשביל לרשום את הנתונים שיעלו מהאיסוף לאורך זמן.

בשורה 30 תרשמו: לב האסטרטגיה
עמודה A 31: ריקה
עמודה B 31: נושא
עמודה C 31: מילות מפתח \ תקציר
עמודה A 32: קהל יעד
עמודה A 33: מטרת התהליך
עמודה A 34: המסר העיקרי
עמודה A 35: מסרים משניים
עמודה A 36-40: ספרות אחד עד חמש



זהו הקובץ שלכם מוכן ואתם יכולים להתחיל לעבוד על הרכבת האסטרטגיה, כאשר אתם מרכיבים אסטרטגיה לקידום אתם צריכים לקחת בחשבון שאמנם גוגל מסתכל ובוחן אוסף פרמטרים יבשים אבל ככל שתרחיבו את האסטרטגיה שלכם כך תכללו עוד אלמנטים ופרמטרים שגוגל בוחן. משמעות הדבר היא שכאשר מבצעים אסטרטגיה שבאמת מועילה לקהל היעד ובאמת מועילה לעסק על גבי האינטרנט אז משפיעים על גוגל בצורה הרבה יותר איכותית מאשר ביצוע מניפולציות.

הכנת אסטרטגיה לקידום אתרכם

חשוב שתזכרו שאסטרטגיה של קידום אתרים יעילה מתחילה ב"מה אני רוצה להשיג?" ורק אחרי כן ב "איך אני רוצה להשיג?". חשוב שתדעו את ה"מה" לפני ה"איך" וזה שלב שרוב חברות קידום האתרים ובעלי העסקים מדלגים עליו. 

פירקתי את התהליך הזה לשלבים מאוד ברורים, חלק מהמידע אתם תדעו למלא מאוד מהר וחלק מהמידע ידרוש מכם מעט מחשבה ולפעמים אפילו ניחוש מושכל, אל תפחדו להיות גמישים עם המטרות שלכם ועם המידע שאתם שמים, הרבה מהמידע שתמלאו אינו יכול להיות מדויק לכן השתמשו בידע שיש לכם על העסק בכדי לבצע את הניחוש המושכל ביותר, תמיד תוכלו לשנות ולערוך את המידע הזה בהתאם לתוכנית שלכם. 

כך או כך לא משנה מה הבחירות שביצעתם, חשוב שתעשו אותם לפחות 3 חודשים בכדי לראות האם התוכנית אפקטיבית, שינוי של התוכנית כל חודש או כל חודשיים יכול להוביל למצב שבו לא תדעו מה עובד ומה לא ותוודרו לחלוטין על תוכנית שייתכן וטובה בטווח ארוך יותר. 

מטרות עסקיות של הפעילות

בשלב הראשון עליכם להחליט מה המטרות העיסקיות שתרצו להשיג דרך פעילות הקידום שלכם, תזכרו שפעילות קידום מבוססת על בעיקר על תוכן בין אם הוא להפצה חיצונית ובין אם הוא לשימוש פנימי. איך תרצו שפעילות הקידום תגדיל את העסק שלכם? להלן מספר דוגמאות שכדאי לשקול, אבל תרגישו חופשי לא להשתמש בדוגמאות ולהחליט בשביל עצמכם.

1. חומר למשתמשים רשומים - מסייע למשתמשים רשומים ומשפר את היעילות של המוצר והשימוש בו
2. בניית קהילה גדולה יותר סביב המוצר או השירות שלי ברשתות חברתיות
3. שיווק Proper - הגדלת עניין במוצר או השירות שלי על ידי הפצה שיווקית גרידא
4. הגדלת מספר הרשמות של משתמשים במוצר או השירות - איסוף אימיילים ושמות
5. הגדלת המכירות של המוצר או השירות

פרקו את המטרה הרחבה למטרות עסקיות של ממש

פתחו את קובץ האקסל וגשו אל הכותרת "מטרות עסקיות"

תרשמו מטרה אחת עיקרית לפעילות הקידום ולפחות שני מטרות משניות, חשוב שתהיו ספציפיים ותרשמו ממש את התוצאות הרצויות שתרצו להשיג, אם אתם יכולים תנו גם את ציר הזמן או אחוז השיפור שאתם רוצים לראות ותרשמו את הדברים הללו תחת עמודה A21.

לאחר מכן תרשמו למה אתם רוצים להשיג את המטרות הללו, התשובה שלכם צריכה לכוון לאופן שבו המטרות הללו יסייעו לעסק שלכם ותרשמו אותם תחת "השפעה על קידום העסק" בעמודה B21.

שימו לב שתחת "מטרות עסקיות" שמתם תיבות של רבעונים, המטרה כאן היא לעקוב אחר התוצאות והשינויים המתרחשים בעקבות הקידום שתבצעו, מה שחשוב כאן הוא לדעת מהי נקודת ההתחלה שלכם ולסמן אותה בצד, ציינו כמה שיותר נתונים התואמים את המטרות שתיארתם בכדי ליצור נקודת התחלה ממנה ניתן למדוד את השיפור.

הגיע הזמן להחליט איך אסטרטגית הקידום הולכת לבוא לידי ביטוי

קידום נעשה על ידי תוכן והשימוש בו, לכן חשוב שתדעו איך אתם מתכוונים להשתמש בתוכן הזה, היכן אתם מפיצים אותו ואיך תוכלו להשתמש בו בצורה יעילה.  בכל תחום המשפך השיווקי עובד אחרת, ישנם תחומים בהם עמוד נחיתה אגרסיבי עובד בצורה יעילה מאוד ולעומת זאת בתחומים אחרים דוווקא הרשתות החברתיות הם הגורם המוביל של תנועה לתכנים אינפורמטיביים, חשוב שתבחרו את השיטה שמתאימה לאופי העסק שלכם ומטרותיו.  רק לשם הדוגמא אני שם לכם כאן שלושה סוגים של אסטרטגיות לשימוש בתוכן.

שיווק ישיר

בדרך כלל בשיווק ישיר, משתמש בתוכן בכדי להוביל גולשים ישירות לפוסטים או כתבות בתוך האתר עצמו ולאחר שהכתבה באתר עצמו מבצעת "פיץ'" של מכירה הם מועברים לעמוד נחיתה של מכירה. הרבה כתבות שעולות בפייסבוק חושפות את הגולש לקישורים שונים לעמודי מכירה, חשוב שתוכן שמופץ שם יהיה איכותי באמת ובאמת יעניין את הגולש.


שיווק מכלול

שיווק מכלול בדרך כלל משתמש במגוון רחב של ערוצים בכדי לפתות את הגולש ולתת לו מידע חיוני, אך לשמור את המידע החיוני באמת רק למשתמשים רשומים, לרוב מדריכי ה"איך עושים..." נחשפים למשתמשים רשומים בעוד שהתוכן שפותח את השער חשוף לכל, משפף כזה טוב למצבים בהם נרצה להעלות את מספר ההרשמות של משתמשים בשירות או מוצר וליצור בסיס רחב יותר של משתמשים שמקבלים תוכן בדיוור ישיר.


שיווק אגרסיבי

שיווק אגרסיבי בדרך כלל הינו שיווק ישיר שדוחף מייד למכירה של מוצרים, מתאים לחנויות שמוכרות מוצרים של ממש עם סליקה ועגלת קניות ומתאים גם לחנויות פשוטות יותר. בדרך כלל שיווק כזה דוחף תוכן לגולש שמביא אותו ישירות לעמודי מוצר שונים במטרה להגדיל מכירות. 


בקובץ האקסל שלכם חשוב שתציינו את סוג האסטרטגיה בה בחרתם, אם מדובר באחת משלושת האסטרטגיות שכתבתי למעלה, תוכלו להעתיק את התמונה ולהדביק אותה בקובץ, חשוב שתעשו זאת תחת הכותרת "לב האסטרטגיה" לצד העמודות הקיימות. 

בחירת לב האסטרטגיה של קידום אתרכם

בכדי שתוכלו להשתמש בשיטה שבחרתם קודם עליכם לדעת מה לב האסטרטגיה שלכם. תוכלו לעשות זאת על ידי בחירת מסר מרכזי וחידוד שלו לקהל יעד רצוי. המסר המרכזי חייב לבטא את היתרון שיש לעסק שלכם ושמוצע לקהל היעד שלכם. המסר המרכזי חייב להיות השורה התחתונה של "למה אתם פתחתם את העסק" זה למעשה "החזון שלכם" והוא חייב להיות אבן הפינה לכל האסטרטגיה והנגזרות שלה, כלומר בכל תוכן שייכתב ויופץ החזון יהיה הUNDERLINE של התוכן.

עליכם לנסח את המסר המרכזי שלכם בצורה כזו שהחזון שלכם יבוא לידי ביטוי. מה אתם הולכים לתת ללקוח שלכם? איך אתם הולכים להשפיע על חייו? 

איך התוכן שלכם הולך להועיל לקוראים ולאלו שעוקבים אחרי העסק שלכם? אם אין לכם מושג מה התועלת של התוכן תנסו לבחון איזה בעיה אתם פותרים לקהל היעד שלכם. חשוב שלאחר שניסחתם את המסר המרכזי שלכם ואת החזון שתייצרו לפחות 5 מסרים משניים הנגזרים מהמסר המרכזי, הסיבה לכך שאם תכתבו כל הזמן תכנים שיש בהם מסר אחד, זה יהפוך להיות חד גוני ולא יעיל תוך זמן מאוד קצר. 

דוגמא:

ori-seo.com

לב האסטרטגיה: להעניק את כל הידע והכלים לכל מקדמי האתרים בכל רמותיהם בכדי שיוכלו לבצע את העבודה שלהם בצורה יעילה יותר, חכמה יותר וטובה יותר. 
המסר המרכזי: אני אתן את כל הכלים וכל הידע להפוך כל מקדם אתרים בכל רמה למומחה של ממש שיכול להביא תוצאות אמיתיות לכל לקוח ולכל אתר בצורה יעילה וטובה.
מסר משני: מדריכים מפורטים לסיוע לפעילות קידום, חשיפת אסטרטגיות מניפולטיביות, גילוי איך מנוע החיפוש עובד, מתן ידע חופשי לכולם. 

לאחר שבחרתם וניסחתם תרשמו זאת בקובץ האקסל שלכם תחת "לב האסטרטגיה" בתיבות הנדרשות, אני מציע לכם לכתוב לפחות 5 מסרים משניים שנגזרים מתוך המסר המרכזי בכדי לסייע לכם. 

ביצוע מחקר מתחרים מקיף

אחד הכלים היעילים ביותר שלכם לבחון הצלחה של קידום ואסטרטגיות של תוכן יהיה להסתכל על מתחרים שלכם שהצליחו. בכל תחום יש שחקנים חזקים, כאלה שמצליחים. תמצאו לפחות 5 מתחרים עיקריים שמצליחים עם הקידום שלהם ועם הפצות התכנים שלהם. אין זה חשוב האם מדובר במותגי ענק בעלי תקציבי עתק או מותגים קטנים העיקר שאלו יהיו מותגים שהקידום שלהם מוצלח ושהם מפיצים תוכן איכותי בצורה יעילה, כלומר שהבסיס לקידום שלהם הוא תוכן ולא מניפולציות. 

בשורה 50 תרשמו את הכותרת "ניתוח מתחרים" 
עמודה 51 A: מתחרים
עמודה 51 B:  מה המסר המרכזי שלהם
עמודה 51 C: מה הנושאים שהתוכן שלהם מכסה
עמודה 51 D: סוגי התוכן שלהם
עמודה 51 E:  "קריאה לפעולה" 


חשוב שתנסו לזזהות את המסר המרכזי בתוכן של המתחרים שלכם. חשוב שתיצרו רשימה של נושאי התוכן שהם מכסים ושתזהו את האופן שבו הנושאים הללו מתקשרים למסר המרכזי של התוכן שלהם, תנסו לזהות מה מטרות התוכן שלהם לפי האופן שבו הם משתמשים בסוגי תוכן שונים, למשל מצגות, כתבות, אמצעים ויזואליים וכו'. ותמפו את סוגי ה"קריאה לפעולה" של המתחרים מהם הטריגרים הרגשיים בהם הם משתמשים ואיזה סוג של קריאה לפעולה הם מנסים להשיג, האם מדובר בהרשמות, מכירות, הפצה ברשתות חברתיות וכו'. 

הגדרת קהל היעד שלכם

בחירת קהל יעד יכולה להיות התעסקות די ארוכה, אחת הבעיות הנפוצות ביותר של בעלי עסקים בהכנת אסטרטגיות תהיה הגדרה מדויקת של קהל היעד שלהם. העיקרון החשוב ביותר לזכור בהגדרת קהל יעד הוא פירוט. כמה שיותר מיקוד ופירוט יובילו להגדרת קהל יעד יעיל יותר וממיר יותר. ככל שתנסו לפגוע רחב יותר כך אחוז ההמרה שלהם יהיה נמוך יותר.

עליכם לבחור נישה ספציפית לקהל היעד שלכם, למשל אם אני אכתוב שקהל היעד שלי הוא "אנשי שיווק" ובכן אנשי שיווק זה בהחלט נישה אבל אם אמקד אותה ל"אנשי שיווק אינטרנטיים" אזי שמיקדתי את הנישה עוד יותר. חשוב להיות אפילו מפורטים יותר למשל "אנשי שיווק אינטרנטיים בחברות גדולות שעוסקות בתחום הטכנולוגיה ויש להם צוות קידום אתרים פנימי לחברה". זו תהיה התמקדות יעילה מאוד שיכולה להתאים לצרכי השירות או המוצר שלי. 

אחרי שבחרתם את קהל היעד שלכם ומיקדתם אותו, וודאו שאתם ממלאים זאת בתוך התיבה תחת "לב האסטרטגיה" בקובץ האקסל שלכם. 

תיצרו פרופיל מפורט של הלקוח האופטימלי שלכם

חלק שהרבה חברות קידום אתרים מפספסות הוא הגדרה מדויקת של הלקוח האופטימלי של העסק. חשבו שאתם תמיד כותבים ללקוח האופטימלי שלכם, לקוח החלומות זה שיקנה הכי הרבה, יפיק הכי הרבה מהעסק שלכם והיה אופטימלי לצרכי השיווק של העסק. 

בהגדרה של הלקוח האופטמלי שלכם אל תתנו טווחים, תהיו ספציפיים עד לרמת הפרטים הכי קטנים. ותמפו אותו לפרטי פרטים. 

1. גיל
2. מיקום בארץ או במדינה בה אתם משווקים
3.  מין
4. מצב סוציו אקונומי
5. השכלה
6. מצב משפחתי
7. עיסוק
8. אישיות
9. הגישה שלו לחיים
10. תחביבים
11. סגנון חיים
12. התנהגות 

ברגע שתמפו בצורה יעילה את הלקוח האופטימלי שלכם תוכלו לקבל תמונה טובה יותר של איך לגשת אליו, איפה למצוא אותו ואת מי אתם מחפשים. חשוב שתפרטו כמה שיותר, חשוב שתדעו מהו השוק אליו אתם פונים. 

הרכבת אסטרטגיה להפצה בערוצים שונים

עליכם לקחת את המסר המרכזי שבחרתם ולזקק מתוכו מסר שמורכב משלוש עד ארבע מילים. מסר ישיר ויעיל לגולש ולאחר מכן תשימו אותו תחת "מילות מפתח \ תקציר" בלב האסטרטגיה בקובץ האקסל. חשוב שתבדקו את הבחירות שלכם, בצעו סיעור מוחין בתוך החברה או עם המנהלים שלכם ואנשי השיווק, בצעו בדיקה של המסרים על חברים, משפחה, אנשים קרובים.

לאחר מכן תיצרו רשימה של נושאים או קטגוריות של תוכן שנגזרות מתוך המסרים המשניים שבחרתם מוקדם יותר, תוכלו לזקק רשימה של נושאים בצורה קלה בהתאם למה שבחרתם בשלב הקודם. חשוב שגם כאן תבדקו את עצמכם. ואז תרשמו זאת בקובץ האקסל. תחת "נושא" בלב האסטרטגיה.

בחרו את סוגי התוכן שאתם הולכים לייצר

ישנם הרבה מאוד סוגי תוכן שמתאימים לסוגי קהל שונים, חשוב שתיצרו גיוון בסוגי התוכן ושתגעו בכל סוגי התוכן האפשריים, חברות סמכותיות וגדולות מייצרות תוכן מכל מיני סוגים, הגיוון הזה חשוב גם לגוגל וגם לאופן שבו העסק שלכם יתקדם בתוצאות החיפוש כתוצאה מהשיווק. 

דוגמאות לסוגי תוכן שתוכלו להשתמש בהם: 

1. פוסטים בבלוגים
2. כתבות במגזינים שונים או אצל פאבלישרים באינטרנט
3. מצגות 
4. אינפוגרפיקות
5. מדריכי "איך לבצע" 
6. תוכן וידיאו
7. ניוזלטרים
8.סדרות טיפים
9. הופעה ברדיו אינטרנטי או באודיו

סמנו בתוך קובץ האקסל שלכם איזה סוגי תכנים אתם הולכים להפיץ והיכן. 


אפיינו את מטרות ערוצי התוכן שלכם בצורה יעילה. חלק מערוצי התוכן שלכם צריכים לדחוף תנועה לאתרכם, חלק מהם צריכים לייצר עוקבים או להגדיל את הקהל שלכם, חלק צריכים לחזק את המוטיבים החברתיים וחלקם יכולים אפילו להיות כאלה שיגרמו לאנשים לקשר אליכם. כל ערוץ תוכן צריך להיות מוגדר בצורה יעילה. 

אפיינו בצורה יעילה את הגישה בה תנקטו בכל ערוץ תוכן, חלק מערוצי התוכן צריכים להיות קלילים לעומת חלקים אחרים שצריכים להיות בעלי טון רציני יותר, חשוב שתדעו איזה מקהל היעד נמצא באיזה פלטפורמה בכדי שתוכלו למקד את האופן שבו אתם מגישים את התוכן, ככל שתדייקו באופן ההגשה כך התוכן שלכם ימיר יותר בשורה התחתונה.

שלבו אסטרטגיית קישורים יעילה בתוכן

כאשר אני כותב מאמרים ומדריכים אני תמיד מפנה למדריכים אחרים שיכולים להועיל לגולש, לעיתים למדריכים שאני כתבתי בעבר ולעיתים למדריכים של גורמים חיצוניים לי, ניל פאטל למשל הוא דוגמא קלאסית כאחד הגורואים שלי, אני לוקח השראה מהרבה מהמדריכים שלו ולכן מקשר חזרה להרבה מן המדריכים שלו, כמו כן ראנד פישקין, בארי שוורץ, ארון וול וכו'. חשוב כשאתם מייצרים את התוכן שתבנו אותו בצורה כזו שהוא יועיל גם לפלטפורמות אחרות שלכם וגם לפלטפורמה עצמה. חשוב שהקישורים הללו יהיו באמת עם ערך ולא ניסיון נואש לתפוס מילות מפתח וכו'.

מספר סוגי קישורים שכדאי שיופיעו בתוכן שלכם: 

1. קישורים לכתבות קודמות המחזקות טענות מסוימות או מרחיבות הסברים מסוימים בכתבה שלכם
2. קישורים לכתבות שלכם בפלטפורמה חיצונית הקשורה לכתבה הנוכחית ולנושא שלה
3. קישורים למקורות סמכותיים חיצוניים הקשורים באופן ישיר לכתבה שלכם
4. קישורים או עוגנים בתוך הכתבה שלכם שמעבירים את הגולש ממקום אחד למקום אחר באותו עמוד (#)

תיצרו טבלת מעקב אחר האפקט שכל תוכן מייצר מבחינת קהל יעד ומבחינת קישורים

תכנים איכותיים מקבלים לרוב תנועה רבה ממקורות תנועה שונים ולעיתים גם מקבלים קישורים נכנסים ממגוון מקומות שונים. ככל שהמדריך או הכתבה מפורטת יותר וממוקדת יותר לקהל היעד שלכם כך האפקט יהיה גדול יותר. תוודאו שאתם עוקבים אחר האפקט הזה לאורך 3-9 חודשים מרגע העלאת התוכן. 

כאשר מדובר בתכנים שעולים לאתר החברה שלכם או בבלוג בבעלותכם המעקב שלכם יהיה קל הרבה יותר, מכיוון שיש ברשותכם כלים שיכולים לתת לכם מידע מדויק, במידה ומדובר בפלטפורמה חיצונית תוכלו לבחון זאת עם כלים חיצוניים ולהשוות זאת מול תנועה נכנסת המופיעה בכלי מדידה לתנועה. 

כלים שניתן עימם לבדוק את אפקט הקידום:

1. כלי מנהל אתרים - קישורים נכנסים ושאילתות נפוצות. בקישורים נכנסים תוכלו לראות כמה קישורים נבנו לתוכן ומהיכן, ושאילתות נפוצות יראו לכם באיזה ביטויים התוכן שלהם החל להופיע לאחר שכתבתם אותו. 

שאילתות נפוצות - עמודים מובילים


קישורים נכנסים - דפים מקשורים


חשוב שתבצעו מעקב לאורך מספר חודשים ותתעדו זאת בקובץ בכדי לראות האם הכתבות הללו מייצרות לכם שאילתות נוספות עם הזמן והאם הם מקבלות עוד ועוד קישורים בכדי לדעת מהו הממוצע של תוכן שמופיע באתר שבבעלותכם. 

2. מג'סטיק - כלי לבדיקת קישורים שיעיל מאוד לניתוח נתונים של מתחרים ולניתוח מדדי סמכות ואמינות של עמודים ושל אתרים.  חשוב שתמדדו את המדדים העיקריים של Citation flow ו-trust flow ביחד עם הנתונים של העמודים המקושרים ביותר ונתונים כלליים נוספים כמו מספר קישורים כולל, מספר עמודים מקושרים וכו'. הכלי בתשלום אך כדאי מאוד. 

עמודים מקושרים ביותר במג'סטיק


מדדי Trust Flow ו - Citation Flow


כל ניתונים הכלליים שאתם יכולים לבצע עליהם מעקב נמצאים גם הם במסך הראשי של הסיכום. 

3. כלי הקישורים של מוז -  כלי מאוד יעיל ומדויק למדידת פרמטרים של סמכות הדומיין כולו וסמכותת של עמודים שונים, מומלץ לבדוק את שיפור המדדים הללו לאורך של 6 חודשים, שיפור מראה על התחזקות המותג באופן כללי על גבי הרשת. 


הפוך את כל האסטרטגיה לתהליך מובנה עם ציר זמן 

בכדי שהמדריך המלא הזה לא יהפוך להיות עוד "גזור ושמור" שאף פעם לא תבצעו כדאי מאוד שתהפכו את המדריך הזה לתהליך מובנה עם ציר זמן, בחרו התשתיות שלכם בין אם מדובר בערוץ יוטיוב, פרופיל פייסבוק או בלוג של החברה ותייצרו תשתית יציבה ומוכנה לקבלת תכנים להפצה. רק אם תשימו זאת לתוכנית מובנית ותשימו לעצמכם יעדים ברורים לשלושה חודשים, חצי שנה ותשעה חודשים תוכלו לגרום לכך להצליח, חשוב שתשארו גמישים במחשבה שלכם כל נתון בתוכנית יכול להשתנות וכדאי שישתנה ברגע שיתחילו לזרום אליכם נתונים. 

אם תעבדו עם קבצים מסודרים ותנתחו את הנתונים שלכם בצורה יעילה תוכלו להסיק מהם מסקנות די מהר. כמו כן כשאתם בונים את התשתיות שלכם אתם צריכים לבנות אותם נכון, להלן מספר מדריכים חשובים לבניית התשתיות הללו בצורה שתהיה יעילה הרבה יותר. 


במדריך המלא של ניל פטאל לאסטרטגיות תוכן - הפרק הראשון הוא לדעתי היעיל ביותר והחלטתי לקחת את מבנה המאמר ולכתוב את המדריך שלי לפי המבנה שלו. למי שמעוניין במדריך המלא של ניל הוא מופיע כאן אם תרצו לקפוץ ישירות למבנה שמופיע במאמר הזה אז תוכלו למצוא אותו כאן. החלק שעוסק באסטרטגיות תוכן במדריך הזה מבוסס על מבנה האסטרטגיה של ניל ומבנה אסטרטגית הקישורים במדריך זה הינו מבנה שיצרתי די מזמן ואף כתבתי עליו ביולי 2014 באתר החברה שלי בארה"ב וכרגע נמצא תחת מדור המאמרים בפרופיל הלינקדין שלי (כאן). 

אם יש לכם אסטרטגיות משלכם, דרכים יעילות יותר לבצע את האסטרטגיה, הצעות לייעול האסטרטגיה ואולי אפילו כלים נוספים למעקב, אנא תשאירו לי תגובה בחלק התחתון ואוסיף זאת למאמר. 

יום ראשון, 5 באפריל 2015

איך לוודא שאתרכם מוכן לעדכון מובייל של גוגל ב-21 באפריל (מדריך פרקטי)

עלו הרבה פוסטים על הנושא של התאמת אתרכם למובייל והרבה מהם היו בצמוד להצהרה של גוגל על העדכון. הפוסט הזה הולך להיות פוסט של שורה תחתונה, בלי הרבה הסטוריה ובלי הרבה רקע. ב-26 לפברואר גוגל שחררו פוסט רשמי בבלוג שלהם שמודיע שב-21 באפריל אתרים שיהיו מותאמים למובייל יקבלו עדיפות בדירוגים על אתרים שאינם מותאמים למובייל.

חשוב לזכור שהאלגוריתם שסורק את אתרי האינטרנט אחר תאימות למובייל מתייחס לכל עמוד בנפרד ולא לאתר כשלם, את ההצהרה הזו נתן גארי אילייס מגוגל בזמן מצגת בכנס SMX האחרון. משמעות הדבר היא שעמודים שאינם עברו אופטימיזציה טובה למובייל כנראה פשוט לא יופיעו בתוצאות במובייל.

"אין לי מה לדאוג מדובר רק על תוצאות המופיעות במובייל ולא אלו שמופיעות כאשר מחפשים מהמחשב"

אז זהו שלא - ההצהרה הרשמית של גוגל בנושא מתוך הפוסט המקורי שלהם היא: "Starting April 21, we will be expanding our use of mobile-friendliness as a ranking signal"

תרגום חופשי: החל מה-21 לאפריל אנחנו מרחיבים את ההתייחסות שלנו לאתרים ידידותיים למובייל כסיגנל שישפיע על דירוג האתר.

משמעות הדבר לדעתם של גדולים ממני שיש השפעה ישירה על דירוגי האתר ועל ציון האיכות גם בהופעה מחיפושים שנעשים במחשב אישי ולא דרך מובייל.

אם יש לכם אפליקציה שקשורה באופן ישיר לאתרכם, עליכם לוודא שהאפליקציה הזו מותאמת לפי ההנחיות המלאות של גוגל, ההבדל יהיה מינורי מאוד בין דירוגים של אתרים מותאמים עם אפליקציה לא מותאמת לבין אתרים מותאמים עם אפליקציה מותאמת לחלוטין.



איך להכין את אתרכם לעדכון האלגוריתם בכדי למנוע מצבים לא נעימים של נפילה בדירוגים

1. וודאו שאתרכם מופיע ללא שגיאות בכלי לבדיקת תאימות למובייל של גוגל


2. אם יש לכם אפליקציה שמקשורת רשמית לאתרכם ואמורה להופיע בתוצאות החיפוש עליכם לוודא שהתאמתם הכול לפי ההנחיות של גוגל.
3. וודאו שאתרכם מותאם למובייל - עדיפות לאתרים רספונסיביים ולא לאתרים שלמים מותאמים.
4. וודאו שכל השגיאות שמופיעות לכם בכלי מנהל אתרים הקשורות לתאימות למובייל יטופלו במלואן
5. אם יש לכם אפליקציה של אנדרואיד שקשורה באופן רשמי לאתרכם בצעו את כל ההנחיות הטכניות הנדרשות להתאים אותה.
6. זכרו שהאלגוריתם פועל בזמן אמת ולכן חשוב כל הזמן לנטר ולבדוק האם מופיעות שגיאות מחדש ולתקן אותם באופן שוטף.

לסיכום חשוב מאוד שאתרכם יעמוד בקריטריונים לתאימות למובייל. במידה ואתרכם לא יהיה מותאם הדירוגים שלכם יפגעו, הייתי ממליץ לבצע זאת באופן ולהיות מוכנים לפחות 5 ימים לפני ההשקה של האלגוריתם. והכי חשוב להשאר מחוברים למקורות המידע בנושא ובמיוחד הצהרות של גוגל בכדי להתאים את אתרכם באופן מלא. 

יום ראשון, 29 במרץ 2015

בניית מדדי סמכות לדומיין הם המפתח לקידום מוצלח באמת

ב-23 למרץ, ביום שני האחרון העברתי הרצאה של מבוא לקידום אתרים אורגני בקמפוס גוגל. ההרצאה הייתה בנויה בצורה כזו שבעלי עסקים אשר לא יודעים מהו קידום אורגני ולא יודעים איך לגשת אליו יוכלו להכיר ולשמוע את העקרונות החשובים ביותר והשתדלתי לתת כמה שיותר דגשים על האופן שבו אני רואה את עולם השיווק האינטרנטי וחידדתי את האופן שבו אני מאמין שעסק צריך להתנהג על גבי האינטרנט.

"בניית מותג חזק חייבת להיעשות תחת חזון ברור והחזון חייב לבוא לידי ביטוי בכל פעילות שיווקית על גבי האינטרנט"


בניית מותג אמיתי עם דגש על תוכן איכותי ומתחדש - לא מה שחשבתם


לאורך השנים נכתבו עשרות מאמרים על הצורך בתוכן איכותי שמתחדש כל הזמן, רוב העסקים וחברות קידום האתרים פיספסו את העיקר והחלו לייצר תוכן לשם תוכן והגדלת מספר עמודי האתר ולא כי באמת היה להם מה לומר.

מיותר לציין שהתוכן לא מביא לידי ביטוי את היתרונות או החזון של העסק. תוכן לא איכותי אמנם יכול לתרום להופעה במנוע החיפוש, לפחות לעת עתה, אך גולשים ומשתמשים שנתקלים בתכנים מסוג זה לעיתים מרימים גבה. תוכן בינוני או תוכן לשם תוכן אינו באמת מועיל לעסק, עדיף לייצר תוכן איכותי שבאמת מעניק למשתמשים ערך מאשר פשוט לכתוב מאמרים לשם מאמרים. כבר בשנת 2011 עם שיחרור אלגוריתם פנדה גוגל שיחררו רשימת שאלות שנועדו לכוון את בעלי האתרים לבדוק את איכות התוכן שמופיע באתריהם.

"התוכן חייב לבטא את היתרון של המותג שלכם על המתחרים"

ההגדרה שלי לתוכן איכותי היא: "תוכן חייב להביא לידי ביטוי את העיקרון המבדיל שלכם מהמתחרים שלכם" ולכן כאשר אני מעלה תוכן בבלוג הזה או בבלוגים אחרים כמו הבלוג שלי בלינקדין, אני לא משתמש בכותבי תוכן חיצוניים או קופירייטרים מהסיבה הפשוטה שאין להם מושג מה הכי טוב ונכון מבחינת העסק שלי. אם אני אכתוב תוכן שלא מביא לידיי ביטוי את המומחיות שלי אזי שהתוכן לא באמת מועיל למותג שלי או לחברה שלי ואינו תורם לתהליך המיתוג של האתר או של העסק.

חשוב שהתוכן יביא לידיי ביטוי את היתרונות הברורים שלכם ביחס למתחרים שלכם, כי רק אתם יודעים במה אתם הכי טובים.

כמה דגשים חשובים ביותר על התוכן שאתם מפרסמים

  • אל תנקטו בקיצורי דרך - תהיו מפורטים כמה שיותר גם אם זה נראה לכם מוגזם
  • תמיד תביאו לידיי ביטוי את מומחיות שלכם והיתרון שלכם ביחס למתחרים גם אם מדובר בכתבה אינפורמטיבית בלבד ולא מדריך פרקטי
  • שמרו על מסר פשוט - תמיד תדאגו לתת פרקטיקה שניתן לעבוד עימה או רעיון שניתן לעבוד עימו, משהו שאתם יכולים לתת מהניסיון שלכם בתחום שבו אתם פועלים
  • היו הסמכות שאתם רוצים ליצור - תכנים איכותיים וסמכותיים מעניקים את מירב האינפורמציה והכלים לקורא ולכן חשוב מאוד לקשר לכל המקורות בהם אתם משתמשים ביחס ישיר לאייטם שנכתב

עבודת קישורים יזומה לצד טבעית זו אסטרטגיה מנצחת


שנת 2015 מביאה עימה עשרות עדכוני אלגוריתמים והפעם גוגל לא מדווחים עליהם, לעומת שנים קודמות בהם גוגל הפילו עלינו עדכון אחרי עדכון ושחררו תמיד הצהרות רשמיות הנוגעות לעדכונים הללו. השנה היו עדכוני אלגוריתם אבל לא היו הצהרות רשמיות מצד גוגל. (כפי שניתן לראות בתמונה למטה מתוך הכתבה של Searchengineland.com)

למה עדכוני אלגוריתם הפכו את המצב למורכב?


אחת המחלות של עדכוני האלגוריתם הללו היא שמקדמי אתרים החלו להתבלבל לגבי "מה עובד ומה לא" והרבה מהם גילו שפעם היה קל יותר לאמוד את האפקט של העבודה שלהם באופן ישיר ואילו היום התמונה נעשתה מורכבת הרבה יותר.

מכיוון שגוגל הוא קופסא שחורה התוצאות של עבודת הקידום מופיעות רק לאחר העשייה והיום התוצאות הללו לא מופיעות ביחס ישיר לפעילות ספציפית ולעיתים לא מופיעות כלל למרות ששיטות העבודה הן "מקובלות". 

בנייה טבעית של קישורים לצד בנייה יזומה של קישורים בצורה מתונה מניבים תוצאות איכותיות ולאורך זמן שמחזקות את מדדי הסמכות והאמינות של הדומיין כולו, זו שאלה של ביצה ותרנגולת.

האם מדדי סמכות גבוהים משמעותם דירוגים גבוהים או שדירוגים גבוהים משמעותם מדדי סמכות גבוהים. אני יכול לומר בוודאות שאתרים הנחשבים לסמכותיים בתחומם הם אלו שמופיעים ראשונים בדירוג וממחקרים שעלו בסוף שנת 2014 נראה שאם מחזקים את מדדי הסמכות הדירוגים מתחזקים באופן רוחבי והאתר מופיע בהרבה יותר ביטויים מאשר מבעבר. (קישור לקורלצית נתונים שמניבה מסקנות חותכות אודות מדדי סמכות של עסק והשפעתם על הדירוגים)

אם כך השאלה היא איך לחזק את מדדי הסמכות של האתר?

יש לתשובה הזו שני צדדים:
  • הצד הטכני - מהם הסיגנלים שגוגל מודדים בכדי לחזק את מדדי הסמכות של אתר אינטרנט
  • הצד השיווקי - איך באמת לבנות מותג שמטרתו להפוך לסמכות עליונה בתחום עיסוקו

הפרמטרים העיקריים שמשפיעים על ציון הסמכות של אתר אינטרנט כמו שעולה ממחקרים מסוף 2014: 

1. מספר הדומיינים השונים שמקשרים לאתרכם
2. סה"כ הקישורים הנכנסים לדומיין
3. מגוון הקישורים שנכנסים לדומיין
4. סיגנלים חברתיים ויותר קריטי איך ברשתות החברתיות הגולשים מגיבים לתכנים שלכם
5. אחוזי נטישה בעמודים עיקריים באתרכם
6. ותק הדומיין 
7. נפח חיפושים של שם המותג שלכם


בניית קישורים בהתאם לפרמטרים הללו יחזקו את מדדי הסמכות של האתר במנוע החיפוש ובכך יחזקו את האופן שבו האתר מופיע. לא מדובר בחיזוק שמשפיע רק על המיקומים אלא גם על היציבות של האתר במיקום מסוים, ככל שהדומיין סמכותי יותר כך סביר שישאר במקום גבוה יותר גם כאשר ישנם שינויים שונים שמבצע מנוע החיפוש.

הצד השיווקי מכיל בתוכו את הצד הטכני. הפעילות השיווקית והמיתוגית (הצד השיווקי) מכיל בתוכו כבר את כל הפרמטרים של הצד הטכני באופן מובנה. חשוב לשים את הדגש על הצד השיווקי ועל הערך האמיתי למותג, לעסק ולקהל היעד ופחות על הצד הטכני. אין זה אומר להתעלם לחלוטין ולא לפעול בהתאם לכל ההנחיות אך חשוב לדעת שהפעילות השיווקית מכילה בתוכה את הפרמטרים הטכניים ולכן את מירב תשומת הלב הייתי משקיע בשיווק חזק וממוקד ופחות בצד הטכני.

הצד השיווקי


בדרך כלל בונים אסטרטגיה שיווקית לעסק בתחילת דרכו ואסטרטגיה שיווקית מתמקדת בשלושה אלמנטים עיקריים, הגדרת קהל המטרה או שוק המטרה שלכם, היתרונות הברורים של המוצר או השירות שלכם, והיתרון האמיתי שלכם על המתחרים (USP).

למי שמעוניין לבנות אסטרטגיה שיווקית ישנו מדריך מלא בנושא שנתקלתי בו שעושה עבודה נפלאה ומומלץ לקרוא אותו לעומק.

בניית מותג סמכותי ואמין מביא תוצאות יעילות הרבה יותר ממניפולציות טכניות


אם תבנו מותג איכותי ואמין שמדדי הסמכות שלו יעילים תוכלו לראות תוצאות חזקות יותר ורחבות יותר בגוגל והניסיון מלמד שככל שמדדי הסמכות חזקים יותר כך ההופעה היא רוחבית יותר ואף מחזיקה לאורך זמן מול עדכוני אלגוריתם או מתחרים. אל תטעו לחשוב שמניפולציות לא עובדות, הן עובדות אך כשמסתכלים קדימה על בניית עסק אתם צריכים לחשוב על חמש ועשר שנים קדימה ולא רק על השנה הנוכחית, לכן הגישה הנכונה תהיה בניית מותג איכותי ופחות איך "לעבוד" על גוגל בכדי להגיע למקום הראשון. 

לכן פעילויות שיווקיות צריכות להיעשות במספר רבדים יחדיו שכוללים בתוכם את הדרישות הטכניות של קידום אתרים ואת הדרישות השיווקיות של העסק.  אם תבנו מותג סמכותי וחזק בתחומכם תוכלו לשמור על מיקומים בצורה יעילה יותר ולאורך זמן.

דוגמא לסוגי קישורים שניתן לראות בפעילות של קידום טבעי ויזום


קישורים אמיתיים (או "טבעיים")


קישורים אמיתיים הם בדרך כלל הקישורים עם האיכות הגבוהה ביותר והרלוונטיות הגבוהה ביותר מכיוון שבעל אתר אחר על גבי האינטרנט החליט באופן עצמאי להפנות קישור חזרה לאתרכם, בין אם מדובר בעמוד תוכן פנימי או עמוד הבית. אל תטעו לחשוב שקישורים אמיתיים פשוט קורים מעצמם, לא משנה כמה התוכן שלכם טוב אם אתם לא מפרסמים אותו ומפיצים אותו הלאה אף אחד לא יקשר אליו. 

דוגמא לקישור טבעי שקרה לי ממש לא מזמן - כתבתי מחקר על 7 העקרונות להעלאת הסמכותיות של אתרכם (קישור למחקר בהמשך המאמר) וניל פאטל מייסד קיס מטריקס וקרייזי אג החליט לקחת חומרים מן המחקר ולקשר חזרה אליי מהמחקר שלו שעוסק בבניית קישורים, כתוצאה מכך מדדי האמינות והסמכות של אתר החברה שלי עלו בצורה משמעותית. 

אם לא הייתי מפרסם את המחקר הזה בלינקדין שלי וניל פאטל לא היה נתקל בו, כנראה שלעולם לא הייתי מקבל את הקישור הזה, לכן חשוב מאוד לזכור שלא משנה כמה איכותי התוכן אם אתם לא מפרסמים אותו סביר שלא יקשרו אליו. ואם מקשרים אליו בצורה טבעית כמעט תמיד אלו יהיו הקישורים הכי טובים שאתם יכולים לקבל.

קישורים מאתרים שבבעלותנו או פרופילים שבשליטתנו


בכדי לבנות מותג איכותי ולהצליח ליצור קהילה אמינה של לקוחות יש ליצור "ישות" אינטרנטית רחבה תחת שם המותג במקומות הרלוונטיים למותג ולקהל היעד.

פרופילים באתרי תוכן ומקומות בהם ניתן לפרסם תוכן רלוונטי הם קריטיים לבניית קישורים איכותית ובניית נוכחות אינטרנטית שיכולה לחזק את המותג והעסק שלכם על גבי האינטרנט. תזכרו שפרסום חומרים איכותיים הנוגעים לשם המותג שלכם בנושא העסק שלכם מעלים את כמות האזכורים השונים והקשרים השונים שגוגל מזהים בין המותג שלכם לתחום העיסוק שלכם.

היתרון המשמעותי שיש לכם בשימוש בפלטפורמות כאלו הוא שיש לכם שליטה מלאה בסוג הקישורים שיצאו אליכם ובמילת המפתח בה תקשרו, חשוב שתייצרו תוכן איכותי וייחודי לפלטפורמות מסוג זה מכיוון שככל שהפרופילים הללו יתחזקו כך גם הקישורים שיוצאים מהם לאתר העסק יתחזקו. יתרון נוסף שיש לכם בשימוש בפלטפורמות אלו הוא יתרון הרלוונטיות, תוכלו לפתוח בלוגים או טורים שרלוונטיים באופן ישיר עם העסק שלכם או המותג ובכך לייצר מוטיב איכותי מאוד שיתרום לחיזוק הקשרים בין שם המותג לנושאים השונים עליהם אתם כותבים.

דוגמאות לערוצי תוכן שלי







ציוני האמינות (Trust rank) של כל אחד מהדומיינים הללו לפי הסדר. 




חשוב לאסוף כמה שיותר ערוצי תוכן פעילים, איכותיים ובעיקר רלוונטיים בכדי לפרסם ולשווק את עצמכם ואת היתרון שלכם, קישורים מתוך המאמרים הללו הם בונוס והעיקר בפרסומים הללו זה ערך שאתם נותנים לקוראים שלכם ולשוק הפוטנציאלי שלכם. ככל שתהיו טובים יותר כך הסמכותיות שלכם תתחזק.

קישורים חברתיים (פייסבוק, גוגל+, טוויטר, לינקדין, פינטרסט)


קישורים מפלטפורמות חברתיות הם בעלי ערך עקיף מכמה סיבות: 

1. ישנם סיגנלים חברתיים שנלקחים לחשבון בדירוג האתר ובמדדי הסמכות שלו. 
2. קישורים חברתיים הם אמצעי פרסום יעיל לתכנים בעלי ערך אמיתי (פוטנציאל ויראליות גבוה) ובכך יצירת כוח מיתוגי
3. ככל שמותג סמכותי וחזק יותר, יש יותר אזכורים של שם המותג על גבי פלטפורמות שונות ברשת (citation)
4. אתם בונים קהילה אמיתית בפלטפורמות חברתיות שמכירה את המותג שלכם ויותר חשוב, את המסר השיווקי שלכם
5. ככל שהקהל בפייסבוק וברשתות חברתיות אחרות מגיב יותר לתכנים מצידכם כך מדד הסמכות של התכנים עולה

חשוב שלעסק שלכם תהיה נוכחות ברורה ברשתות חברתיות, עמוד עסקי בפייסבוק ובגוגל+ (למרות שגוגל פלוס בדרך להיעלם), פרופיל בלינקדין וכו'. חשוב לתחזק פרופילים בצורה שוטפת ולעבוד בצורה שמחוברת ישירות לשוק שלכם ואופן הפעילות שלו בכל פלטפורמה. בלינקדין פוסטים מקצועיים וניהוליים יקבלו חשיפה ותגובה טובה יותר מאשר בפייסבוק, לעומת זאת תכנים ויזואליים ובמיוחד וידיאו יכולים לקבל תגובה טובה יותר בפייסבוק מאשר בלינקדין. אני גם ממליץ לבצע אינטגרציה של פרוייקטים ממומנים לצד אורגניים בכל פלטפורמה חברתית בכדי לחזק את המדדים באופן שוטף.

בדוגמא הויזואלית מטה ניתן לראות את החשיבות של הקישורים מהבסיס ועד לקודקוד בו הפעילות היא עקיפה כאשר התוכן הוא הלב של העסק על גבי האינטרנט. כיום כל הפעילות השיווקית צריכה להיות כמה שיותר שלמה ומלאה ועליה להכיל את מירב הפלטפורמות הרלוונטיות בשביל להפיק את המיטב בשביל העסק. החזון של העסק שלכם צריך להיות ברור.


חיזוק מדדי סמכות ואמינות תמיד מהווה בסיס יציב יותר ואיכותי יותר לבנות עליו את הפעילות האינטרנטית שלכם, רק בניית מותג לאורך זמן מניבה תוצאות אמיתיות שמועילות גם לקידום של העסק, גם לתוצאות במנוע החיפוש וגם למיתוג והגדלת החשיפה לשוק המטרה שלכם. בקייס סטאדי שאני עומל עליו כבר מספר חודשים אוכל לחשוף בקרוב איך חיזוק מדדי סמכות משפיע באופו ישיר על הדירוגים והאופן שבו אתר עולה בצורה רוחבית. 

יום שישי, 27 במרץ 2015

WIX כן נכנס לעמוד הראשון בגוגל

בפוסט שכתבתי מ-18 לינואר ציינתי שגוגל מתחילים להמליץ על מערכת WIX כחלק משירות רישום הדומיינים החדש שלהם, מייד לאחר מכן החלטתי לפתוח חשבון ב-WIX ולפתוח אתר אישי. רציתי לבחון האם בביטוי לא תחרותי כלל, במקרה הזה השם שלי "אורי זילברשטיין" האתר יופיע בעמוד הראשון. ולאחר חודש וחצי יש לי תוצאות.


האתר בכתובת: http://orizilbershtein.wix.com/ori-zilbershtein

כאשר מקישים את השאילתא "אורי זילברשטיין"

האתר עולה בתוצאה השישית בדרך כלל



מספר אלמנטים חשובים:


  • מילת המפתח מופיעה בכותרת האתר
  • מילת המפתח מופיעה ככותרת ראשית באתר
  • מילת המפתח מופיעה באנגלית בתוך ה URL של האתר
  • לא חיברתי דומיין חיצוני בכוונה
  • לאתר זה נבנה קישור אחד בלבד (בלוגרול מהבלוג הזה ori-seo.com)
  • התייחסתי לאתר הזה כעוד ערוץ שיווק והשקעתי בתוכן ובמסר שכתוב בו
  • בכוונה יצרתי אתר של עמוד אחד בלבד "OnePager"


הבלוג שלי מעביר Trust בצורה נקייה גם לאחר קישור רוחבי אחד

ניתן לראות שקישור רוחבי בודד מהבלוגרול שלי לאתר רלוונטי מעניק לו ציון 8 טראסט ו"citation" של 12 (חשוב לזכור שלפני כן האתר לא היה קיים כלל).

האתר קיבל כ-199 קישורים מעמודי URL שונים של הבלוג שלי. בטקסט העוגן "אורי זילברשטיין אתר ב - WIX"



לאחר העלאת האתר לאוויר בדקתי את תוצאות החיפוש כאשר אני מחובר ליוזר הג'ימייל שלי וכאשר אני מנותק מספר פעמים במהלך החודש וחצי האחרונים, גיליתי שתוצאות החיפוש משתנות לעיתים כמה פעמים בשבוע תחת השם שלי גם כאשר אני מחובר וגם כאשר אני לא, לעיתים מופיע האינסטגרם שלי ולעיתים לא, לפעמים מופיעים פוסטים מעמודים שונים בפייסבוק ולפעמים לא ובכלל ישנם רק מספר אתרים בודד שנשאר נעוץ בתוצאות החיפוש. 

לאחר שבוע וחצי בלבד האתר נכנס לתוצאות החיפוש לעמוד השני לקראת האמצע בתוצאה ה-16. ולאחר כחודש ימים האתר מופיע בעמוד הראשון בין התוצאות השמינית לעשירית ולפעמים בתחילת העמוד השני. לא נעשו שינויים לאתר מבחינת התוכן לאחר העלאתו ולא נעשו שינויים לאחר הוספת הקישור הבודד מהבלוג הזה.

קיים פוטנציאל טוב למערכת WIX להתקדם בתוצאות


הניסוי הקטן הזה מוכיח שמערכת WIX בהחלט טומנת בחובה פוטנציאל קידום, אם הייתי מחבר דומיין - ori-zilbershtein.com ומוסיף עמודים או אפילו מוסיף קישורים מדיי פעם, כנראה שהייתי יכול לקדם את האתר הזה על שמי לחמישייה הראשונה די מהר. 

לי אישית לא ברורה הבעיה של גוגל עם WIX ולמה מערכת WIX אינה מופיעה בביטויים תחרותיים מאוד, לפחות מהבדיקות שעשיתי בחודשים האחרונים. אך נראה שיש מגמה של שינוי גם ביחס של גוגל למערכת. אמנם אין שום הצהרה רשמית של גוגל שמערכת WIX היא בעייתית בשום צורה, אך נראה שברמת התוצאה אתרי WIX כמעט ולא מופיעים בראש התוצאות בתחומים תחרותיים מאוד ויכולות להיות לכך מגוון רחב של סיבות. מכיוון שאין בידיי מספיק נתונים להפיק מסקנה חותכת אני מניח שפשוט נצטרך להמתין ולראות.


יום ראשון, 1 במרץ 2015

שיפור זמני הטעינה של אתרכם משפר את אחוזי המכירות שהאתר מניב

זמני טעינה של אתרכם נכנסו כפרמטר המשפיע על דירוגכם בתוצאות החיפוש בגוגל ועוד יותר משפיע על כמות המכירות שהאתר יכול לייצר, במספר סקרים ומחקרים שנערכו בין 2009-2012 עלה שמרבית הגולשים מרגישים שאם אתר מכירות נטען יותר משתי שניות הם לא ירכשו בו וכנראה לא יחזרו אליו, לא רק שמדובר באובדן של הגולשים הללו, אלא גם במעגל הקרוב אליהם ובעידן האינדיבידואליזם בו "כל קול נחשב", האינטרנט ישמע על האתר האיטי שלכם גם כן, דרך פייסבוק או אתרי השוואות מחירים או חוויות גולשים.

זמני טעינה של עמודים באתר נכנסו כפרמטר המשפיע על דירוג אתרכם בגוגל עוד באפריל 2010 ומאז הפרמטר הזה מתחזק והופך להיות גורם קריטי באופן בו אתרכם מדורג, ככל שהתחרות גבוהה יותר כך הסבירות שאתר איטי יופיע פחות עולה משמעותית.

אם אתרכם בנוי על מערכת צד ג' שאין לכם שליטה עליה כלל וזמני הטעינה שלכם גרועים הייתי ממליץ לכם להחליף מערכת, כמו כן הייתי ממליץ לכם בלי קשר להחליף מערכת מכיוון שאתם שמים את אתר העסק שלכם על פלטפורמה שאין לכם שליטה עליה כלל, משמע יכול לבוא היום והחברה שעליה מאוחסן האתר תפשוט רגל ואז מה תעשו?

הנה כמה דרכים לשפר את זמני הטעינה של אתרכם ולהפסיק להפסיד מכירות 


אתר נורמלי צריך לשקול כמה מאות קילובייטים כולל כל התמונות שלו והסקריפטים ולעיתים מדובר בסביבות 150-200 Kb. איך תדעו כמה שוקל אתרכם, פשוט מאוד תוכלו להשתמש בכלים והמקורות המופיעים פה במאמר לא רק בשביל למדוד כמה אתרכם שוקל ומהם בעיות הטעינה שלו אלא גם איך לתקן את הסוגיות הללו. 

Gtmetrix


כלי יעיל מאוד שמשלב את הכלים של גוגל ושל יאהו יחד ונותן לכם את הציונים שאתרכם מקבל, את הסעיפים שיש לתקן ואפילו ניתן לשמור את כל הדו"ח כקובץ PDF ולשלוח אותו למתכנת בכדי לתקן את אתרכם. 



















לאחר שאתרכם נותח ניתן לראות בצד ימין (מסומן בריבוע ירוק) את הורדת הדו"ח בPDF וניתן לראות את הציונים שאתרכם קיבל בחלק האמצעי (מסומן בריבוע כחול) וכמובן את הרשימה המלאה של השגיאות שניתן ללחוץ עליהם ולקבל פירוט איך לתקן אותם (מסומן בריבוע כתום)
























חשוב לציין שההתראות שהכלי נותן לכם מופיעות לפי סדר חשיבות ודחיפות כאשר ההתראות האדומות מסמלות בעיה חמורה מאוד עד להתראות בצבע ירוק המסמנות בעיות פחות חשובות עד כדי "לא חייבים לתקן אותם" אם זה עולה יותר מידיי שעות תכנות.

במידה והחלטתם לייצא דו"ח מהכלי בשביל למסור למתכנת שלכם יש לוודא שבחרתם באופציה של Full Report שמכילה בתוכה את כל ההמלצות לתיקונים, אם תבחרו ב Regular Report לא תקבלו את ההמלצות השונות לתיקונים מה שיקשה על המתכנת להבין מה עליו לבצע ואיך עליו לשפר את זמני הטעינה. 





















מצורף למאמר זה דו"ח PDF מלא לדוגמא של הבלוג שלי בכדי שתראו איך זה נראה כדו"ח מלא. 

חשוב להוריד ולהפחית את זמני הטעינה של עמודי האתר בכדי לשפר את דירוגו בתוצאות החיפוש ובכדי לשפר משמעותית את חוויית הגולש. אתרים בעלי זמני טעינה גבוהים במיוחד של 3 שניות ויותר בדרך כלל חווים Bounce Rate גבוה במיוחד מכיוון שגולשים לא ממתינים לטעינה מלאה של האתר ופשוט עוזבים אותו, שיפור זמני הטעינה ישפר ויפחית את אחוזי העזיבה מהאתר ובכך פוטנציאלית יגדיל גם את המכירות והדירוגים בתוצאות החיפוש.

לא משנה כמה האתר שלכם מהיר הנה רשימה של פעולות שכל אתר חייב לבצע בכדי לשפר את זמני הטעינה שלו למקסימום, אני ממליץ לבצע את כל הפעולות הללו קודם כל ולאחר מכן לסרוק את האתר ולהעביר את הדו"ח למתכנת לשיפור מלא. 

  1. בצעו אופטימיזציה מלאה לתמונות - תמונות יכולות להיות מקור לזמני טעינה גבוהים במיוחד אם לא צוין גודל ובמיוחד אם אינם מתאימות בגודלן להצגה באתר, בפוטושופ יש אפשרות לשמור קבצים בתאימות לאתרי אינטרנט ובמידה ואין לכם בכלל כלים לעריכת תמונות יש כלי חינמי של יאהו שיכול לבצע זאת בשבילכם שנקרא Smush.it כמו כן מומלץ לעבור על המדריך של askpavel בנושא אופטימיזציה לתמונות בכדי לוודא שעשיתם את הכול נכון.
  2. שיפור זרימת נתונים לאתר - במידה ואתרכם ממש פופולרי וכבר עשיתם הכול בכדי לשפר את זמני הטעינה שלכם כדאי שתשקלו לקחת CDN בכדי לאפשר לנתונים לזרום בצורה חלקה יותר לאתרכם, אמנם לא מדובר בשיפור ישיר של זמני הטעינה על ידי שינויים ברמת האתר אבל בהחלט תשפרו את זמני הטעינה שלכם בעזרת הפניית הגולש לטעינת הקבצים בקירוב למיקום הגיאוגרפי שלו. למשל אתר YNET משתמשים באקאמי.
  3. השתמשו ב cache איפה שרק אפשר - בכדי למנף את היעילות של הדפדפנים של גולשי האתר מומלץ להשתמש בcache לכמה שיותר מהאייטמים הסטאטיים באתר, אותם אלמנטים שלא משתנים יכולים להטען באופן מקומי ולא צריכים להטען מהשרת בכל פעם שהגולש חוזר ומבקר באתרכם.
  4. השתמשו ב GZIP בכדי לדחוס תמונות - כיווץ תמונות בGZIP יכול להפחית את הגודל של התמונות באופן משמעותי ולא לפגוע באופן ההצגה שלהם, ישנם אתרים שדיווחו על שיפור של 70% בזמני הטעינה רק על ידי שימוש בטכניקה זו. למי שלא מכיר הנה כלי חינמי לכיווץ GZIP שאפשר לעבוד איתו. 

למה גוגל מתעקשים שזמני טעינה קריטיים לדירוגי האתר


זמני טעינה של עמודים משפיעים על האופן שבו הגולש חווה את האתר ואת השימוש באינטרנט, בעידן בו הכול צריך להיעשות מהר ככל שאפשר ומרבית הגולשים כבר לא קוראים מאמרים מלאים אלא רק מרפרפים על כותרות, בעלי אתרים חייבים להתאים את אתריהם לצורה החדשה שבה גולשים צורכים תוכן. 

בניסוי שגוגל עשו בעבר בו הם הטמיעו דפי תוצאות חיפוש המציגים 30 תוצאות חיפוש עלו נתונים מעניינים בהם עמודים שהציגו 30 תוצאות חיפוש הניבו 20% פחות תנועה מעמודים המציגים 10 תוצאות חיפוש. כמו כן עלה מהניסוי שהשינוי בזמני טעינת העמודים היה רק חצי שנייה ומסתבר שהחצי שנייה הזו עשתה את כל ההבדל. 

תארו לעצמכם מה היה קורה אם אתרכם היה נטען חצי שנייה יותר או פחות עכשיו שאתם יודעים את הנתונים הללו ותארו לעצמכם מה זה עושה למכירות באתרכם אם הוא נטען חצי שנייה יותר מאשר אתרים אחרים.

אינני מחושב שעליכם להכנס לפאניקה טוטאלית וללכת לשפוך 20,000 ש"ח רק בכדי לגרום לאתרכם להיות הכי מהיר במערב אלא פשוט לקחת בחשבון שכנראה שיפור זמני הטעינה שלכם יוביל לעלייה במכירות, שיפור הזמן הממוצע שהגולש נשאר באתר ואפילו ישפר את הדירוגים שלכם בתוצאות החיפוש, בשורה התחתונה זמני טעינה של עמודי האתר משפיעים מאוד ואין להתעלם מהם כמו שעשינו בשנת 2010.

קייס סטאדי מעניין שבוצע על ידי חברת היידה מראה על איך לשפר טעינת אתר בוורדפרס.

יום ראשון, 18 בינואר 2015

מערכת WIX התחזקה משמעותית בחיפושים שונים ומהווה חלק מבניית האתרים של גוגל

למי שלא מכיר ולא שמע, העלתי פוסט בחודש אוגוסט על כך שגוגל החליטו להפוך לרשם דומיינים באוגוסט זה היה בשלב של בדיקות ולא היה רשמי או נגיש מרחבי העולם, כיום השירות עדיין בשלב הבדיקות אבל נגיש לחלוטין מכל מקום, גוגל מסבירים על השירות שלהם בהרחבה ב-Google Domains

לאחר הרשמה של דומיין תוכלו לבחור לבנות אתר עם WIX או Squarespace כמו כן יש כמה אפשרויות בתשלום. עצם העובדה שגוגל מציעים את WIX מעיד המון על האופן שבו היחס של גוגל אל WIX השתנה במהלך השנה האחרונה, למי שזכור אתרי WIX לא דורגו טוב כל כך בתוצאות החיפוש וגוגל ללא סיבה ברורה לא כל כך אהב את האתרים האלה. לאחר שWIX עבדו לשפר את המערכת וגוגל עבדו על שיפור באופן הסריקה שלהם ביחס לטכנולוגיה של WIX התוצאות החלו לעלות.

תמונה מתוך המערכת על מערכות בניית האתרים החינמיות ביניהן WIX



במהלך הסופ"ש האחרון ותחילת השבוע החלו לעלות פוסטים בשיח ברשת בנושא אתרי WIX, כמו כן מספר אתרי WIX עלו למקומות די גבוהים בביטוים שיכולים להביא כסף. ההבדל המהותי בין התוצאות שאנו רואים כעת לאלו שראינו לפני מספר חודשים הם שאתרי WIX יכולים להתברג בתוצאות גבוהות בביטויים תחרותיים. פוסט שעלה היום בבוקר לפייסבוק חושף שבביטוי "צלם חתונות" אתר של צלם חתונות שהיה על מערכת אחרת ונעלם מתוצאות החיפוש, העלה את אתרו על WIX והתברג לעמוד הראשון, במקרה אחר אתרים שלא הופיעו בעמוד הראשון בתחומי עריכת דין החלו להופיע במספר ביטויים עם תחרות בינונית לפני מספר שבועות, בכמה מהמקרים ניתן לראות שאין כמעט קישורים נכנסים לאתרים הללו ולא מדובר באיזה מניפולצית קישורים.

במגוון תחומים וביטויים נראה שWIX מתחיל לצוץ אט אט במקומות גבוהים יותר מאשר שהיה, אם כי עדיין בביטויים מאוד תחרותיים אין אנו רואים אתרי WIX בכלל או לפחות לא בחמישייה הראשונה. וויקס עשו עבודה רבה לתיקון המערכת שלהם שתהיה ידידותית לגוגל ולמשתמשים ונראה שזה מתחיל להשתלם, לא הייתי ממליץ למי שרוצה להופיע ראשון בביטויים תחרותיים לבנות אתר במערכת וויקס, הייתי ממתין עוד לפני שהייתי שם את מבטחי במערכת, אך בהחלט נראה פוטנציאל באופק.

יום שלישי, 6 בינואר 2015

החיפוש הלוקאלי ממעוף היונה של גוגל

דמיינו את הרגע שבו אתם בדרך למסעדה ושכחתם את המיקום שלה. אתם מחפשים אותה בטלפון החכם, ובתוצאות אתם לא מגלים רק את הכתובת אלא גם הפנייה ישירה כיצד להגיע אליהם מהמקום בו אתם נמצאים. גוגל מנסה כמה שיותר לקדם את השלב הזה בדיוק: לא רק לתת תוצאות רלוונטיות לשאילתת החיפוש, אלא תוצאות מותאמות למצב בזמן אמת למיקום ולדרך של המחפש.

מספר הצרכנים שמחזיקים במכשיר נייד הולך ועולה, ולצדם הטכניקות והיכולות הנדרשות מאנשי הקידום כדי להגיע אליהם. אחד הטרנדים בתקופה האחרונה הוא החיפוש הלוקאלי, חיפוש שממקסם את התוצאות בדיוק לפי המיקום של המשתמש. כעת הטלפון החכם לא רק מספק מידע כללי, אלא גם מתאים את עצמו למיקום ולהעדפות המשתמש.

"היונה" מעלה את התוצאות האורגניות


יוני 2014 היה רגע המפנה של החיפוש הלוקאלי. גוגל הוציאה את עדכון ה"יונה" (Pigeon) - אלגוריתם שנועד להציג תוצאות מבוססות מיקום מדויקות ורלוונטיות יותר עבור הגולשים. המטרה של גוגל היתה לשפר את תוצאות הפרמטרים של מרחק ומיקום בתוצאות מנוע החיפוש.

לפי מסמך של חברת הדיגיטל rio seo, חברות שהטמיעו שיטות לקידום לוקאלי אחרי כניסת אלגוריתם Pigeon, השיגו עלייה ממוצעת של 13% בתעבורה האורגנית לאתריהם בתוך ארבעה חודשים.

כשיצא העדכון היו כמה סקטורים שהרוויחו מכך באופן מהיר ומובהק: אתרים של עסקי מזון, אירוח ומוסדות חינוך. לכולם חשיבות למציאת המיקום שלהם על המפה מחוץ למרחב המקוון.

גוגל מנסה כל הזמן להציג לגולש את התוצאות הרלוונטיות ביותר, כשכעת היא לא מסתפקת רק בתוכן, אלא גם בהתאמה למכשיר בו הוא גולש וגם כמובן למיקום שלו. כדי להצליח בכך, יש כמה פרמטרים שבעלי עסקים יכולים לבצע כדי למקסם את התועלת מהחיפוש הלוקאלי.

אחד מהם הוא שימוש נכון באפשרויות המיקום ויצירת הקשר עם העסק. כדי לעשות זאת צריך לכלול את הכתובת המדויקת של העסק באתר, שם העסק, ומספר טלפון עם פונקציית החיוג ישירות מהטלפון הנייד. כדאי להירשם ולהשתמש באפשרויות של "גוגל לעסק שלי" כדי להשיג את התוצאות הרצויות.

מלבד המיקום והוראות ההגעה, המידע על אופי העסק תורם גם הוא לקידום בחיפוש הלוקאלי. הנה כמה משתנים שאפשר לפרסם על העסק ותורמים לחיפוש: שעות פעילות, אירועים מקומיים כמו הרצאות או הטבות בימי חג, הרשמה לניוזלטר וכדומה.

אופטימיזציה מחיוג ועד תיוג תמונה


החשיבות של חיוג ישירות מתוצאת החיפוש עולה. לפי מחקרים בענף, היא שנייה בחשיבותה עבור הגולשים המגיעים לעמודי נחיתה דרך המובייל. כדי להפעיל את הפונקציה יש להשתמש בקוד ה-html עם הפקודה href=tel:*phone-number.

מה עוד תורם לדירוג מוצלח יותר בחיפוש הלוקאלי? שלא במפתיע, הוראות הגעה ברכב. גוגל מעודדת את העסקים להשתמש בכל הכלים של החברה כדי להעלות את מיקומם, וכעת מדובר על שילוב הוראות ההגעה לעסק עם המפות של גוגל.

הטמעה של הוראות הגעה לעסק בעזרת המפות גוגל מאפשרת לגולשים למצוא את המקום בחיפוש מקדים וגם כשהם נמצאים ממש בדרך למקום. מפאת אופיו, מדובר ביישום חשוב במיוחד עבור משתמשי המובייל. אפשר לבצע הטמעה של המפה בעזרת אתר המפתחים של גוגל.

זה אולי מובן מאליו, הטמעה של כלים של גוגל לעמודי האתר מוסיפה לקידום שלו. לכן, הטמעה של אנליטיקס, כלי ה-Webmaster, וגוגל מפות עוזרים לקלוט ולספק נתונים על הגולשים והיכן הם נמצאים, באיזה מכשיר הם גולשים ושאר מידע שימושי שעוזר לבצע את האופטימזציה עבורם.

טיפ נוסף לקידום לוקאלי הוא ביצוע אופטימיזציה באמצעות תמונות. לתמונות הקשורות למיקום מסוים הוסיפו תיאורים בכותרת וגם ב-Alt text הכוללים את שם העסק והמיקום שלו.

למדוד את התוצאות הלוקאליות


אחרי שביצענו את האופטימזציה לחיפוש הלוקאלי, נרצה לבדוק ולראות האם אנו רואים מכך את התוצאות המבוקשות. לשם כך אפשר להיעזר בגוגל אנליטיקס שהוזכר כאן קודם ולבחון את ביצועי האתר כשהגולשים מגיעים בעיקר במובייל. ניתן גם להשתמש במדדים נוספים כמו ניטור שיחות בטלפון באמצעות מספר ייעודי לאתר כדי לבחון את ההמרה מחיפוש במובייל ועד ההתעניינות של הלקוח כשהוא מתקשר ועובר למדיה אחרת.

החיפוש הלוקאלי ייעשה יותר ויותר דומיננטי בתקופה הקרובה. ככל ששיטות הפרסום והקידום נעשות מדויקות ומפולחות יותר, כך הדרך להגיע אל הלקוח תיעשה מתוחכמת יותר. המפרסמים לא יצטרכו להסתפק רק בהעדפות של הגולשים, אלא יוכלו ליהנות ממיקומים מדויקים ומיכולת להציע עזרה בזמן אמת לגולש המחפש את שירותי העסק.

המאמר נכתב ע"י יובל מזור בשיתוף בונסייט בניית אתרי וורדפרס